Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Iunie 2026

1. Informații Generale

Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea website-ului veraplant.ro și achiziționarea produselor oferite de ZENTARIO SRL, cu sediul în Str. De Jos 334, Amnaș, Sibiu, CUI [de completat], înregistrat la Registrul Comerțului sub nr. [de completat].

2. Produsele

Produsele Vera Plant sunt suplimente alimentare și produse pe bază de plante, avizate conform legislației românești. Informațiile de pe site nu constituie sfaturi medicale și nu înlocuiesc consultația unui medic.

3. Comenzi și Prețuri

Prețurile afisate pe site includ TVA și sunt exprimate în RON. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Prețul valabil este cel de la momentul plасării comenzii. O comandă devine ferma după confirmarea plății.

4. Plată

Acceptăm: card bancar (Visa, Mastercard), plată online securizată, ramburs la livrare. Tranzacțiile prin card sunt procesate prin sisteme securizate (SSL/3D Secure).

5. Livrare

A se vedea pagina Livrare & Retur pentru detalii complete privind termenele și costurile de transport.

6. Dreptul de Retragere

Conform OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor, aveți dreptul să vă retra- geți din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a oferi o justificare. Vera Plant extinde această perioadă la 30 de zile prin politica sa de garanție.

7. Răspundere

Vera Plant nu este responsabilă pentru efecte adverse rezultate din utilizarea incorectă a produselor sau nerespectarea contraindicațiilor menționate pe etichetă. Rezultatele individuale pot varia. Produsele nu sunt destinate diagnosticului, tratamentului sau prevenirii bolilor.

8. Protecția Datelor

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate conform GDPR și Politicii noastre de Confidențialitate. A se vedea pagina Politică Confidențialitate.

9. Litigii

Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz de eșec, competența revine instanțelor din România. Puteți accesa platforma europeană de soluționare online a litigiilor la ec.europa.eu/consumers/odr. ANPC: anpc.ro.

10. Contact

Pentru orice întrebare privind acești Termeni: contact@veraplant.ro